Une Question ? Nous avons la réponse !

faq

 

Les +/- 10% (qui font partie des conditions générales de ventes)

Nos productions de produits personnalisés sont réalisées à votre demande. Nos techniques d’impression, les rebuts rencontrés lors de la production… font que nous ne pouvons vous livrer à l’unité près. Nous facturons toutefois ce qui vous a été précisément livré.
C’est pourquoi vous pouvez observer des variations de +/- 10% sur les quantités livrées.

La facturation au 1000

Notre cœur de métier est la production de sacs de caisse en PE ou amidon de pomme de terre. Ces productions se font toujours pour des quantités au 1 000 (on ne facture pas ces sacs à l’unité).
C’est pourquoi toutes nos confirmations de commande et factures sont exprimées pour des quantités au 1 000 et des prix au 1 000. Et ce, quel que soit le produit commandé. Ce qui signifie que pour des porte-documents, des sacs réutilisables ou autres objets de communication, les documents seront également exprimés au 1 000.

Réception de la confirmation de commande avant le BAT

Lors de votre rendez-vous avec votre délégué(e) commercial (e), ce ou cette dernière a saisi directement une commande sur son système informatique. Vous n’avez donc pas eu de double de commande à la fin de ce rendez-vous.
C’est pourquoi vous recevez dès la prise en compte de cette dernière une confirmation de commande par email, même sans avoir valider de bon à tirer.
Pour le cas où vous commandez pour la 1ère fois ce produit, un bon à tirer vous sera adressé dans un second temps pour validation

Tarif non présent sur le site internet, il faut contacter son représentant

Les prix ne sont pas affichés sur notre site internet car ces derniers dépendent de nombreux paramètres : quantité ; personnalisation que vous voulez apporter ; délai de livraison ; promotion en cours…
Si vous souhaitez avoir plus de précision sur le sujet, n’hésitez pas à appeler le service commercial au 02 40 79 38 44 ou à demander le passage d’un représentant par email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. en précisant vos coordonnées complètes

Pas de possibilité d’avoir un espace client sans être client

Il n’est aujourd’hui pas possible de vous inscrire sur notre site Internet sans être client chez nous.
L’espace client est dédié au suivi des commandes (validation de BAT, préparation, etc) et ne donne en aucun cas accès à des informations du type tarif, promotions, etc.

 

separateur

Autres articles pouvant vous intéresser !

Conseils pour bien communiquer

Conseils pour bien communiquer

Produits par métiers

Produits par métiers

Un suivi personnalisé

Un suivi personnalisé

Blog
Blog
Service commercial
Service commercial
Rejoignez-nous
Rejoignez-nous
Contactez-nous
Contactez-nous
Outils créatifs / Babylone
Outils créatifs / Babylone